Le Conseil de gouvernance numérique (CGN) annonce le lancement d’ImpactReady, un nouveau programme de validation et de vérification conçu pour aider les organisations à renforcer la confiance, démontrer leur transparence et maintenir des pratiques éthiques de gouvernance des données dans la prestation de services communautaires et humains.
Ce programme a été élaboré en réponse directe aux besoins exprimés par les parties prenantes, en parallèle de la publication de la norme nationale CAN/DGSI 100-11:2025 – Gouvernance des données, Partie 11 : Services communautaires et sociaux. Cette norme a été créée spécifiquement pour répondre aux besoins complexes en matière de données des organismes sans but lucratif, des fournisseurs de services et des institutions publiques œuvrant dans le domaine des soins centrés sur la personne.
Une réponse nécessaire à un enjeu sectoriel majeur
Les organismes à but non lucratif et les organisations de services publics dépendent de plus en plus des données pour offrir, financer et évaluer leurs services. Pourtant, beaucoup d’entre eux opèrent sans directives claires et dans un contexte de ressources limitées. Ce manque de structure peut entraîner des risques involontaires, un décalage par rapport aux valeurs communautaires et une perte de confiance du public.
Comme le souligne l’article de CharityVillage, les leaders du secteur demandent depuis longtemps des cadres cohérents, informés par les communautés, qui soutiennent à la fois l’innovation et la reddition de comptes. La norme CAN/DGSI 100-11:2025 et le programme ImpactReady répondent ensemble à cet appel.
Qu’est-ce qu’ImpactReady?
ImpactReady est un programme de validation et de vérification qui aide les organisations à :
- Évaluer et améliorer leurs pratiques en matière de données
- S’aligner sur les meilleures pratiques et les attentes communautaires
- Démontrer une gouvernance des données responsable, transparente et centrée sur les personnes
- Se distinguer en tant que prestataires de services éthiques et dignes de confiance
Le programme repose sur les principes fondamentaux et les exigences de la norme CAN/DGSI 100-11:2025, et est mis en œuvre à travers la Pratique standard pour les déclarations de confiance numérique et les informations à l’appui. Les organisations qui satisfont à ces critères recevront une reconnaissance officielle, signalant aux bailleurs de fonds, aux communautés et aux partenaires leur engagement envers des pratiques numériques éthiques. Ces pratiques reposent sur le respect de la dignité, de l’autonomie et du contexte culturel; sur une utilisation des données guidée par un objectif et produisant des résultats mesurables; sur la participation inclusive des communautés à la gouvernance des données; ainsi que sur la transparence, la responsabilité et la réduction des préjudices.
À qui s’adresse ce programme?
ImpactReady est conçu pour :
- Les organismes sans but lucratif et les organisations caritatives
- Les agences de services communautaires et les institutions du secteur public
- Les fournisseurs de technologies et les partenaires appuyant la prestation de services
Que vous dirigiez une agence de première ligne, un réseau de services municipaux ou une plateforme technologique soutenant le secteur, ImpactReady offre une voie claire et concrète vers une utilisation éthique des données.
Pour en savoir plus
Pour explorer le programme ou entamer votre parcours de validation, visitez :
🔗 Présentation du programme ImpactReady
Pour en savoir plus sur la norme et sa liste de vérification, visitez :
🔗 CAN/DGSI 100-11:2025 – Gouvernance des données – Partie 11 : Services communautaires et humains
Shyra Wells
Responsable des communications et de la mobilisation des connaissances
Conseil de gouvernance numérique
shyra.craig@dgc-cgn.org